ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Ing. Denisa Tomanová
IČ: 09189866
Sídlo / místo podnikání: Doubecká 159, Mukařov, 25162
E-mail: denisa@osteo.cz
Web: www.osteo.cz

(dále jen „Správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména tyto osobní údaje:

jméno a příjmení
e-mailová adresa
telefonní číslo
fakturační údaje
údaje o objednávce
IP adresa a technické údaje o zařízení
případně další údaje, které nám dobrovolně sdělíte

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

uzavření a plnění smlouvy (prodej online kurzu)
zpřístupnění digitálního obsahu
vystavení účetních dokladů
komunikace se zákazníkem
plnění zákonných povinností (zejména daňové a účetní)
zasílání obchodních sdělení (pokud byl udělen souhlas)

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

plnění smlouvy
plnění zákonných povinností
oprávněného zájmu správce
uděleného souhlasu (v případě marketingu)

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme:

po dobu trvání smluvního vztahu
po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetnictví 10 let)
u marketingu do odvolání souhlasu

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předány těmto zpracovatelům:

SimpleShop (prodejní systém)
Comgate a.s. (platební brána)
poskytovatel webhostingu
poskytovatel videoplatformy (např. Vimeo)
účetní

Údaje nejsou předávány mimo Evropskou unii, pokud to nevyžaduje technické řešení (např. Vimeo), přičemž jsou využívány standardní smluvní doložky dle GDPR.

7. Platební brána

Platby kartou jsou zpracovávány prostřednictvím společnosti:

Comgate a.s.
Gočárova třída 1754/48b
500 02 Hradec Králové
IČ: 27924505
Web: www.comgate.cz

Správce nemá přístup k údajům o platební kartě zákazníka.

8. Vaše práva

Máte právo:

na přístup ke svým osobním údajům
na opravu nepřesných údajů
na výmaz (právo být zapomenut)
na omezení zpracování
na přenositelnost údajů
vznést námitku proti zpracování
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Žádosti můžete zasílat na e-mail: [doplň e-mail].

9. Zabezpečení údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 2.3.2026.

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady přiměřeně upravit.